국세청 홈택스 고객센터 전화번호를 알고 있으면 대기 시간도 단축하고 일처리도 한결 수월해 질수 있는데요!
국세상담센터 전화번호는 (국번없이) 126번이지만, 국세청의 다양한 업무로 인해 음성 안내 메세지를 집중해가면서 번호를 눌러 메뉴로 이동해야 합니다.
아래에서 국세청 홈텍스 고객센터 전화번호를 확인하여 국세청 상담원 연결해보시기 바랍니다.
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국세청 홈택스 고객센터 운영시간
국세청 홈택스 고객센터 운영시간 : 오전 9시~오후 6시
국세청 전화연결은 일반통화 요금이 적용되며, 홈택스 고객센터 번호는 (국번없이) 126번을 누르면 됩니다.
하지만 126번만 누르면 홈택스 상담부터 세법상담, 납세자보호담당관실, 탈세 등 다양한 메뉴들로 수능듣기평가에 가깝게 귀를 기울여야 되는 불편함이 있습니다.
특히, 홈택스 상담과 세법 상담의 경우 현금영수증부터 연말정산, 양도소득세 등등 다양한 하위 메뉴로 연결되기 때문에 가급적이면 126번을 걸기 전에 하위메뉴를 확인하는 것이 좋습니다.
고객센터 전화번호
먼저 전화 어플을 열고 126번을 누르고, 상담을 원하는 메뉴 번호를 누르면 됩니다.
| 1번 | 2번 | 3번 | 4번 | 5번 | 6번 |
|---|---|---|---|---|---|
| 홈택스 상담 | 세법 상담 | 납세자보호 담당관실 | 탈세 등 각종 제보 | 종합소득세 관련 상담 | 착한임대인 세액공제 |
예를 들어 홈택스 관련 내용이 궁금했다면 126번 > 1번을 누르면 됩니다.
홈택스 상담 내에서도 현금영수증, 전자세금계산서 등 다양한 하위 메뉴가 존재하는데 관련해서 아래에 번호 별 하위메뉴를 정리해둘테니 국세청 전화번호부를 잘 활용하시기 바랍니다.
홈택스 상담 전화번호
| 구분 | 번호 | 연결 메뉴 |
|---|---|---|
| 1. 홈택스 상담 | 1. 현금영수증 상담사 연결 : 126번 – 1번 – 1번 – 0번 |
0. 상담사 연결 1. 자동조회 서비스 2. 사용자 등록 3. 현금영수증카드 신청 4. 가맹점 현금영수증 발급 5. 자주하는 질문 |
| 2. 전자세금계산서 상담사 연결 : 126번 – 1번 – 2번 – 1번 |
1. 상담사 연결 2. ARS 발급 및 조회 3. 자주찾는 질문 |
|
| 3. 신고납부 | 1. 양도소득세, 증여세, 종합부동산세 2. 원천세, 종합소득세, 지급명세서 3. 부가가치세, 법인세, 기타세목 4. 인지세 |
|
| 4. 학자금 상환 | 상담사 연결 | |
| 5. 연말정산간소화 | 1. 소득공제 요건 등 세법관련 문의 2. 홈페이지 관련 문의 |
|
| 6. 사업자등록 신청 및 변경 | 상담사 연결 | |
| 7. 증명발급 및 일반세무서류 | 상담사 연결 | |
| 8. 상담 시 개인정보 조회를 위한 ARS 비밀번호 등록 | 1. 전자세금계산서 비밀번호 등록 2. 본인인증 ARS 비밀번호 등록 |
세법 상담 전화번호
| 구분 | 번호 | 연결 메뉴 |
|---|---|---|
| 2. 세법 상담 | 1. 양도소득세, 증권거래세, 종합부동산세 양도소득세 : 126번 – 2번 – 1번 – 1번 |
1. 양도소득세 2. 증권거래세 3. 종합부동산세 |
| 2. 부가가치세 | 상담사 연결 | |
| 3. 연말정산, 원천세 | 상담사 연결 | |
| 4. 착한임대인 세액공제, 종합소득세 | 상담사 연결 | |
| 5. 근로, 자녀장려세제 | 상담사 연결 | |
| 6. 법인세, 국제조세 | 1. 법인세 2. 국제조세 |
|
| 7. 상속세, 증여세 | 상담사 연결 | |
| 8. 개별소비세, 주세, 인지세, 국세기본법, 국세징수법 | 상담사 연결 | |
| 9. 세정에 관한 건의, 불만, 칭찬 | 상담사 연결 | |
| 0. 기타 세무상담 | 상담사 연결 |
매년 5월이면 근로장려금 관련해서 세법 상담전화가 상당히 증가하는데요!
국세청 근로장려금 전화번호는 126번 – 2번(세법상담) – 5번(근로, 자녀장려세제)를 통해 상담원 연결이 가능합니다.
이외 국세청 무료세무상담은 2번(세법 상담) – 0번(기타 세무상담)을 통해 문의 가능하니 참고하여 연락하시기 바랍니다.
납세자 보호 담당관실
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 3. 납세자보호담당관실 | 126번 – 3번 연결 |
탈세 등 각종 제보
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 4. 탈세 등 각종 제보 |
1번 탈세신고(음성녹음)
2번 탈세신고상담(상담직원 연결)
3번 탈세신고대상 및 포상금 안내
|
종합소득세 관련 상담
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 5. 종합소득세 관련 상담 | 126번 – 5번 연결 |
착한임대인 세액공제
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 6. 착한임대인 세액공제 관련 상담 | 126번 – 6번 연결 |
이렇게해서 국세청 홈택스 고객센터 전화번호에 대해 알아봤습니다. 종합소득세, 연말정산 기간이 되면 대기시간만 30분이 넘을 때가 많은데요!
이렇게 전화번호를 사전에 파악해서 전화를 한다면 시간을 단축해서 대기시간을 줄일 수 있는 좋은 방법이라 생각됩니다.
주변에 국세청 상담관련 고객센터 전화번호를 모르고 있는 분이 계시다면 지금 이 글을 공유해서 전달해주신다면 큰 도움이 될 것 같습니다. 오늘 하루도 즐거운 하루 되시기 응원하겠습니다. 감사합니다.
